作为现代社会的基础，企业不仅是社会财富的创造者，也是社会责任的承担者，奎山把履行社会责任和可持续发展纳入其发展战略，关注企业社会责任，奎山社会责任思想遵循奎山文化理念，奎山社会责任的使命与奎山企业文化核心价值观保持高度一致。

奎山秉承“厚土基石、凝铸品质”的核心价值观，在发展中注重科技创新与管理创新的有机结合，追求市场、环境、社会的协调共赢。坚持遵循企业文化的各项理念，牢记企业使命和企业愿景,并将社会责任理念最终落实在责任管理、诚信合规、员工关爱、客户至上、合作共赢、社会和谐、绿色发展七个方面的履责实践之中。
在企业发展的三十年来,不断优化公司治理、企业管理和发展机制，创新责任管理理念与实践，努力实现企业可持续发展的历程。

□ 企业使命
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提供质优环保建筑产品，构建舒适健康品质生活

□ 企业愿景
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立足冀南，覆盖华北，做区域建材行业的领导者

 在企业管理上，奎山从社会综合需求的角度审视企业的日常运营，不仅仅局限于提升内部运营效率，而要综合运用企业掌握的资源、信息和能力，实现利益相关方综合价值的最大化。

在发展机制上，奎山注重社会资源的更优配置，从所在区域经济社会发展情况出发，从水泥行业产业转型升级的发展需求出发，从企业自身特性出发，充分发挥利益相关方的主观能动性，加强彼此合作，最大限度地创造企业发展的经济、社会和环境的综合价值。

利益相关方沟通与回应

企业想要实现可持续发展，就要在运营过程中主动回应不同利益方的现实要求和具体期望，通过建立理性畅通、切实高效的沟通渠道和对话机制，不仅可以为企业的发展创造良好的内部环境，还有利于减少企业在商业和信誉上的潜在风险。为此，奎山建立了通畅的沟通渠道和对话机制。

□ 政府

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要求与期望：带动本地经济发展，依法纳税，公平竞争，合法经营，安全环保。
回应措施：执行国家政策，积极纳税，加强安全生产，严格执行国家环保标准。
沟通交流方式：完善所需统计报表和信息报告机制，通过业务发展，扩大税收贡献。

□ 股东及投资者

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要求与期望：依法合规经营，完善公司治理，提升管理水平，提高价值创造。
回应措施：加强诚信合规文化建设，规范决策、执行和监督机制，提升盈利能力，加强投资者关系。
沟通交流方式：专项汇报、业绩考核、业务沟通。

□ 客户及消费者

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要求与期望：遵守合同协议，提供优质服务。
回应措施：保证产品质量，严禁欺诈行为，保护顾客隐私，完善客户投诉处理机制。
沟通交流方式：客户走访座谈及满意度调查，建立网络沟通平台，加强客户管理体系建设。

□ 公司员工

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要求与期望：保障基本权益，创造良好工作环境，提供职业技能提升和发展的机会。
回应措施：实行民主管理，完善人才培训体系，加强职业健康管理，开展员工关爱活动。
沟通交流方式：网站沟通平台，公司党政工会系统，员工关爱捐款基金。

□ 商业伙伴

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要求与期望：推动行业进步，实现互利共赢。
回应措施：开展阳光采购活动，完善制度保障，参与行业政策制定，巩固战略合作伙伴关系，建立合作互信机制。
沟通交流方式：招投标，商业谈判，合同协议，会议交流。

□ 社区与环境

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要求与期望：环境资源保护、社区发展、和谐社会、公益事业开展。
回应措施：加强节能减排，加大环保投入，开展绿色经营，开展慈善公益事业。
沟通交流方式：公司环保和管理部门，公司党政工会系统，信息发布平台。